Инструкция за инсталиране услугата Безопасен интернет


Инструкция за дистанционна поддръжка


Step1

Стъпка 1

Необходимо е да свалите софтуер за отдалечен достъп от сайта на CyberOne https://cyberone.bg/:

Натиснете бутона „Поддръжка“ за да свалите автоматично софтуера за отдалечен достъп.


Step2

Стъпка 2

След като натиснете върху бутона Поддръжка най-долу вляво в браузера ще се появи файла support.exe.


Step3

Стъпка 3

След като приложението се свали, трябва да го стартирате. Приложението не се нуждае от инсталация. Необходимо е единствено да го стартирате и да предоставите 9 цифреният код, който е отбелязан на снимката. (Във вашия случай той ще бъде различен, тъй като програмата генерира индивидуален код за достъп за всеки един потребител.)


Step4

Стъпка 4

След като предоставите индивидуалният код за достъп, на екрана ще се появи прозорец изискваш потвърждение. Необходимо е да натиснете върху бутона „Accept“


бул. „Черни връх“ №51Д

София, България

office@cyberone.bg

Телефон за поддръжка
0882 600 493
Последвайте ни